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Le scelte del viaggiatore italiano: Personalizzazione, attenzione e tecnologia

La personalizzazione e l’attenzione ai bisogni, la cortesia nel servizio e l’utilizzo sempre più pratico della tecnologia sono tra gli aspetti più importanti per il viaggiatore tipico italiano, secondo i dati raccolti da SiteMinder, nell’ambito di uno studio riguardante le esperienze dei viaggiatori italiani nelle strutture ricettive. La base dello studio è rappresentata da un [...]

By |2019-07-19T16:06:47+02:00Luglio 19th, 2019|0 Comments

Perchè nel 2019 è fondamentale esternalizzare i servizi alberghieri

In mercato ormai saturo in tutti i settori, come lo è quello attuale, è importante per le imprese trovare quel quid in più che possa lasciare il segno per fidelizzare o conquistare nuovi Clienti, offrendo sempre e comunque servizi di alta qualità. Per far fronte a questa necessità, molte aziende di qualsiasi tipologia e dimensione [...]

By |2019-06-24T16:12:33+02:00Giugno 24th, 2019|0 Comments

5 consigli per stupire i vostri ospiti

Vorreste rendere accattivante il vostro hotel, vorreste creare il cosiddetto "effetto wow"? Come riportato su hospitalitynews.it, vi illustriamo i 5 preziosi consigli che vi permetteranno di arrivare al cuore dei vostri ospiti, fidelizzarli e fare in modo che contribuiscano ad accrescere la reputazione del vostro hotel on e offline. 1- MONITORATE, ANALIZZATE, INTERPRETATE I DATI [...]

By |2019-06-07T17:03:11+02:00Giugno 7th, 2019|0 Comments

Outsourcing al Fuorisalone 2019: Hotel Regeneration

Si è da poco concluso il salone del mobile 2019, l’evento che unisce ed esalta Milano grazie all'enorme affluenza che porta. Dalle statistiche sono emersi dati molto positivi: la Fiera a Milano-Rho ha registrato il 12% in più delle presenze e il Fuorisalone almeno il 5% in più. Quest’anno si sono aggiunti 20.000 eventi [...]

By |2019-04-30T14:47:36+02:00Aprile 30th, 2019|0 Comments

Outsourcing si presenta

Outsourcing viene fondata nel 1993 da Emanuele Pellicanò. In poco tempo la società, grazie alle intuizioni imprenditoriali del suo fondatore, si specializza nella fornitura e nella gestione dei servizi in outsourcing per il settore alberghiero, un comparto nel quale ancora pochi operatori utilizzavano questi servizi. “L’idea mi è venuta dopo un’analisi di mercato nel [...]

By |2019-04-30T12:50:13+02:00Febbraio 27th, 2018|0 Comments
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